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服务器托管前咨询的相关问题
主机托管或者租用,首先需要确认对方使用的网络资源以及机房.不要相信这种宣传:本公司机房在浦东电信机房,总出口N个G之类的。
直接问服务商:您公司使用的是什么机房(电信,联通还是网通之类),机房在什么地方,在该机房租用了多少机柜或者机架,通过什么方式联机到机房交换机的。
询问对方,是不是提供硬件防火墙,有硬件防火墙对你的服务器安全行是个必须的初级保证.硬件防火墙缺省开放的是什么端口.如果要开放其他端口,需要什么样的手续等等。
是不是提供机房24小时服务电话.如果不能提供服务电话,服务商自己是不是有24小时服务,在你托管或者租用的服务器当机或者故障时候,是不是随时能帮你处理.要对方提供值班电话而不是手机QQ号码之类的.在决定之前,打几次电话,看看是否有人接听和服务。
如果是租用,特别是那种租N年送服务器的,一定要确认是什么服务器.如果你准备长期使用,广东数据中心的建议是,要选择机架式服务器,而且,一定要1u的服务器.不要选择pc服务器或者塔式服务器.
1U服务器和2U服务器在托管时候的费用区别很大.塔式的更离谱.而2U的服务器硬件费用相比1U高出很多,这就是为什么很多供应商喜欢提供1U的服务器的原因.你不妨问问对方,租约满后,对方1U服务器的托管和2U服务器的托管费用是多少。
几个关键:服务器主板是支持几个CPU的,多少个SCSI通道,SCSI带宽是多少,内存最大支持多少,是不是ECC内存。
建议选择支持双CPU,起码支持到32G内存的主板.而且,建议你最好一次就上两个cpu。因为如果使用win2003以上的操作系统,增加CPU,整个系统就要从新安装了.到时候,只好委托对方从装系统,一般就是装系统的时间问题了。仅仅是WEB服务或者mail服务,没有必要使用太新的CPU和主板.使用一般市场主流就够了.这样价格也便宜,而且能满足你的需求。
向对方索要现有案例客户的名单,访问他客户的站点,询问对方如果租用或者托管,机器大概有多少.这样能确认他给的名单是不是真的.或者干脆去对方给的客户站找到联系方法,确认是不是对方的客户,服务质量如何.如果这里面都有假或者让你怀疑,还是中止和对方的洽谈,另寻供应商。当然上述情况也是在服务提供商出现服务质量问题的时候应该采取的行动。
为了保障你的利益,在合同上必须注明对方无条件将服务器通过已协商的办法(航空,EMS等)转移到你指定的地方,费用由谁出.另外,在合同期内,硬件的更换以及添加等服务以及费用都需要在合同上面确认。
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更新时间:2014-01-29 【
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